Connu Liste des questions

Cartes perdues sur un Crash / Erreur

Si le jeu plante juste après que vous avez utilisé des tactiques cartes et attendent de jouer à un jeu, ou que vous ouvrez un paquet, ne vous inquiétez pas, les cartes ne seront pas perdus. Vos cartes peuvent être trouvés dans la section Mes cartes du jeu. Même si le jeu se figea, les cartes devraient être encore dans votre inventaire. Se il vous plaît vérifier dans la section Mes cartes pour confirmer votre rétention / réception des cartes.

Bucks manquant sur un Crash / Erreur

Si le jeu se bloque ou quelque chose se passe et votre équilibre Buck devient incorrecte la première chose à faire est de redémarrer l'application. Si vous utilisez un appareil Android et que vous ne savez pas comment démarrage à froid / redémarrer l'application se il vous plaît demander à votre fournisseur ou recherchez en ligne les instructions. Si vous avez un appareil Apple voici les étapes pour redémarrer:

Appuyez sur le bouton HOME pour revenir au tableau de bord

Double tap sur le bouton d'accueil pour faire apparaître des applications actives

Tenez les Rivals chez Icon guerre avec votre doigt

Fermez l'application

Redémarrez l'application

Si cela ne apporte pas votre solde retour à la normale, vous pouvez nous (voir ci-dessous) en contact avec une description du problème et le nom de votre équipe et mot de passe (le code de 12 caractères situé dans le panneau des paramètres sur l'écran d'accueil) Se il vous plaît noter qu'en raison de le volume d'e-mails, il peut prendre jusqu'à une semaine pour revenir à vous.

Rivals at War: Erreurs Firefight

Nous travaillons très dur pour se assurer que tout le monde peut se connecter à nos serveurs et profiter de nos jeux. Cependant, parfois, nous faisons l'expérience de petits hoquets qui peuvent influer sur le jeu. Si vous rencontrez un message d'erreur vous pouvez voir l'un des numéros suivants dans le coin en bas à droite de l'écran du message d'erreur: 900, 806, 500, 503, 807. Si ce est le cas, nous sommes automatiquement averti de la question comme cela se produit et nous travaillons pour le résoudre dès que possible. Il n'y a rien de mal avec votre équipe. NE PAS réinstaller l'application que vous allez perdre votre équipe si vous ne avez pas enregistré votre mot de passe de l'équipe de 12 caractères. Si vous rencontrez un problème et le code d'erreur ne est pas celui indiqué ici, alors vous aurez besoin de nous contacter. Nous remercions les joueurs pour leur patience et compréhension en ce qui concerne ces questions.

Toutes mes excuses pour tout malentendu que cela a été convertis en utilisant https://translate.google.ca/