トラブルシューティング
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私のゲームがクラッシュし続けます!
あなたのゲームクライアントがクラッシュすると解決しやすい可能性のある問題がいくつかあります。これらはまた、ゲームがクラッシュする可能性が最も一般的な問題である。 お使いのデバイスにインストールされているお使いのデバイスのオペレーティングシステムの最新バージ...
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私がプレイするインターネット接続が必要ですか?
あなたがインターネットに接続されていないが、ゲームの機能が制限されます場合は、「オフラインモード」でキルショットを再生することが可能である。ダウンゲームをシャットダウンの完了すると、あなたの進捗状況の一部が失われるかもしれないが、オフラインモードでは、保存したゲームの進行に影...
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クラッシュ/エラーにゴールドの欠落
ゲームがクラッシュしたり、何かが起こると、あなたのゴールドバランスが正しくないとなった場合は、最初にすることは、アプリを再起動している。あなたは、Androidデバイスを使用していて、/アプリを再起動する方法にコールドブートわからない場合は、デバイスの製造元に問い合わせるか、手...
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私は、エラーメッセージが表示されました!
あなたが繰り返しゲームの同じ部分でエラーメッセージを取得している場合は、サポートまでメールでお問い合わせください(あなたがゲームを起動すると、アプリ内購入、など作る、アップグレードを購入する、ミッションを開始しようとする)と私たちはあなたとさらに調査させていただきます。私たち...
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どのように私は、iOS上のプッシュ通知は無効にするには?
iOSの7 お使いのデバイスがiOSの7を実行している場合は、あなたの選択のゲームアプリの通知を無効にするには、次の手順を実行してください: お使いのデバイスの設定]メニューに移動し、そこから、をタップし「通知センター」。 画面の右上の「編集」ボ...
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どのように私はAndroidデバイス上でプッシュ通知を無効にするには?
アンドロイド 注:お使いのデバイスが4.1よりも古いAndroid OSのバージョンを実行している場合は、私たちのゲームはプッシュ通知を無効にする機能をサポートしていません。 お使いのデバイスが後でAndroid OSのバージョン4.1(ジェリービ...
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なぜ私のエネルギーが補給されなくなり?
これは、あなたのデバイス上の時計を調整するとの問題である可能性が最も高い。つの潜在的な解決策は、元の時間にあなたの時計を設定し、あなたの時計は、それが最後に変更された場所まで戻ってキャッチするために、次に待つことです。あなたが先に2時間をあなたの時計を移動するのであれば、たと...
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最後の領域は、まだロック解除しないで、私はそれが時を再生することができます?
あなたが良い仕事、利用可能なすべての領域を完了している場合!我々は常にそのようにアップデートを頻繁にチェック短気な人大会でここに次の領域に取り組んでいます。その後あなたが排他的なイベントの賞品のために毎週のイベントに参加できるようになるまで、ゲーム内通貨のための特別オプスで競...
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FyberとTapjoyはロードされません!
この問題は、あなたがAppleデバイスで再生されている場合は、次の手順を使用してブラボーアプリケーションを閉じてくださいiOSの10に関連している可能性があり: ホーム画面に戻るには、「ホーム」ボタンをタップします。 アクティブなアプリケーションを表示するにはダブルタップ...
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